Comment motiver les employés et augmenter la productivité de l'équipe

  • Timothy Sherman
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De nos jours, dans un monde caractérisé par une cognition, une intelligence artificielle et des avancées extraordinaires, nous avons échoué face au stimulus le plus fondamental: la motivation. Pourquoi est-ce que je le dis? Jetez un coup d'œil à ces statistiques:

58% des gestionnaires ont déclaré qu'ils n'avaient reçu aucune formation en gestion, selon un sondage CareerBuilder.com. Seulement 12% des employés quittent leur emploi pour plus d’argent. La recherche indique qu'environ 80% des employés quittent leur emploi pour des raisons de “manque d'appréciation”. Par peur de l'échec, plus de la moitié des travailleurs américains ne prennent pas leurs congés payés. 53% des Américains sont malheureux au travail (non engagés). Et 1 sur 3 travaillent dans un domaine qu'ils n'aiment pas.[1]

La gestion archaïque des personnes et les structures de ressources humaines sont la cause fondamentale.

“Si vous voulez construire un navire, ne demandez pas aux hommes de ramasser du bois, de diviser le travail et de donner des ordres. Apprenez-leur plutôt à aspirer à la mer immense et sans fin.” - Antoine de Saint-Exupéry

Alors, comment motiver les employés et augmenter la productivité de l'équipe?

Voici 3 choses clés que vous pouvez faire pour motiver vos employés et augmenter la productivité de votre équipe:

1. Gérez votre équipe / groupe / entreprise comme une entreprise allégée

Le phénomène Lean Startup d'Eric Ries a été socialisé par des millions de personnes partout dans le monde. En un mot, il s’agit d’une méthodologie de développement d’entreprises et de produits qui vise à raccourcir les cycles de développement de produits et à déterminer rapidement si un modèle commercial proposé est viable; ceci est réalisé en combinant expérimentation basée sur des hypothèses métier, versions itératives de produits et apprentissage validé.[2] La publicité

Encouragez vos employés

Lorsque vous incitez vos employés (ou membres de votre famille) à faire ce qu'ils jugent être le mieux pour un obstacle, une idée ou une amélioration en particulier, vous créez de la magie. Vous créez une véritable confiance. Vous activez l'innovation. Le résultat est heureux, des employés inspirés qui ont l’impression de participer à la grande scène cosmique au travail.

Notez qu’il est essentiel d’augmenter le niveau de compétence des employés, ainsi que de les encadrer et les encadrer. Vous avez vous-même besoin de faire la même chose. Nourrissez votre cerveau - et obtenez un mentor qui vous gardera au bord de votre jeu.

Offrir des récompenses

La motivation est aussi intrinsèque. Les startups avec lesquelles j'ai travaillé offraient des récompenses instantanées - pas seulement des chèques volumineux ou des augmentations de capital, mais des nominations de style Oscar.

Les récompenses non monétaires étaient en réalité plus convoitées et grandioses: déjeuner avec le PDG, billets pour un collecteur de fonds Obama, équitation avec un cavalier de calibre mondial..

Comparez cela à un dinosaure louche, corporatif et blanc qui avait un “revue de performance annuelle” où les deux parties redoutent la conversation. Dans un monde de messages WhatsApp instantanés, discuter de la performance, des goûts et des dégoûts ne peut pas se produire chaque année en 60 minutes. Les employés doivent être enracinés dans la conviction que leur responsable les concerne réellement.

Donner de l'autonomie

L'autonomie est un autre attribut clé. La plupart des employés commencent à brosser leur CV et à naviguer sur LinkedIn lorsque leurs postes actuels sont liés: formulaires d’approbation, longues réunions, escalades de progression et autres réunions. Dans le monde des maîtres agiles et scrum, délibérer pour délibérer est un poison. Vous allez étouffer les employés qui ont accepté le travail avec enthousiasme au début “change le monde”.

Dans un contexte raisonnable d’évaluation et d’approfondissement, faites confiance à vos employés pour faire le gros du travail. Donnez-leur accès aux connaissances, aux personnes et aux ressources qui les aident à faire directement les choix qui façonneront l'avenir de votre équipe et de votre entreprise. La publicité

Éliminez-vous en tant que goulet d'étranglement - et devenez un leader bienveillant et serviteur, symbole des organisations très performantes..

2. Appliquer la règle 90/90/1

J'ai récemment vu une vidéo de Deepak Sharma (un conseiller en leadership) sur la productivité et ce principe me tient à cœur. Voici ce dont il s'agit:

Consacrez les 90 premières minutes de votre journée à un projet important

Pendant les 90 prochains jours, consacrez les 90 premières minutes de votre journée à votre projet le plus important-rien d'autre. Faites cela pour vous et vos employés.

Le matin, nous sommes généralement entraînés dans les activités opérationnelles les plus inutiles, qui nous détournent de notre attention et nous poussent dans un terrier de lapin non désiré. Donc, désactivez vos notifications, évitez la tentation de vérifier votre boîte de réception qui explose et faites défiler votre flux Instagram ultérieurement. Au lieu de cela, concentrez-vous sur cette seule chose qui fournira réal valeur pour vous, votre équipe ou votre entreprise / entreprise / maison.

Appliquez cette règle à vous-même et à votre équipe. Votre équipe vous remerciera. Remarque: si vous vous sentez vraiment à bout de temps, vous pouvez toujours pirater la règle en testant une “45/45/1” version.

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Un système de planification de tâches

Une autre version consiste à utiliser le concept Kanban, développé par Taiichi Ohno, ingénieur industriel chez Toyota. Kanban est un système de planification utilisant des cartes et des cartes.

La version la plus basique est une toile avec “Faire”, “Faire”, et “Terminé” des planches (ou des colonnes). Chaque activité ou tâche est un “carte” qui se déplace d'une colonne à l'autre. J'utilise Trello (une application inspirée par Kanban) qui est un système clé pour ma vie personnelle et professionnelle. Cela me permet de comprendre ma charge de travail, leur priorité et les dates d'échéance. La publicité

J'utilise des mesures d'importance et d'effort (scores) pour chaque tâche afin de comprendre ce qui est vraiment nécessaire dans ma vie. Il élimine le paradoxe FIFO (premier entré, premier sorti) qui a affecté des millions de personnes. Au lieu de cela, cela me permet de faire le point sur ce qui est dans mon assiette, puis de mordre sur ce qui va vraiment faire avancer les choses pour moi, mon équipe, ma vie et mon entreprise..

Avec un appétit limité (au moins pour certains), voudriez-vous manger des légumes, des frites, de la purée de pommes de terre et laisser le steak grésillant? Non, vous ne le feriez pas (à moins que vous soyez végétalien et que vous vous retrouviez dans le mauvais restaurant).

Abordez votre travail avec une vengeance pondérée - et encouragez votre équipe à faire de même.

3. Aligner la passion et les compétences sur le but recherché

Le cœur de l'excellence humaine commence souvent à battre lorsque vous découvrez une activité qui vous absorbe, vous libère, vous met au défi et vous donne un sens, une joie et une passion..

“Les gens les plus chanceux de la planète sont ceux qui ont trouvé un appel plus grand qu’ils ne le sont: cela les touche et remplit leur vie avec passion, vitalité et croissance constantes..” - Richard Leider

Un membre de l'équipe ace m'a dit un jour que, même si elle aimait travailler pour la société dans laquelle nous travaillions tous les deux, elle détestait tout ce qui concernait la technologie. Elle était plus d'un “personnes” personne, et ne voulait pas s'asseoir derrière un bureau en parcourant des lignes de code.

Ce qui m'a frappé, c'est qu'elle occupe ce rôle depuis plus d'une décennie et qu'elle vient de parler. La bonne chose est qu'elle a parlé. Elle a exprimé son désir et ses intérêts. Et cela lui a permis d'entrer dans un rôle de son goût dans les 30 jours. La publicité

Demandez s'ils aiment ce qu'ils font

Si vous-même, ou un membre de l'équipe, êtes frustré, démotivé ou ne réussissez pas à son meilleur rendement - une des questions que vous devriez vous poser est de savoir s'ils aiment ce qu'ils font. Ensuite, essayez véritablement de les aider à jouer le rôle qui leur revient (que ce soit dans la même équipe / entreprise ou non).

Il y a une raison pour laquelle 53% des Américains (et peut-être plus ou la même chose partout dans le monde) sont malheureux au travail. Un boucher ne peut pas être un faiseur de salades d'as. Poursuivez votre passion et contribuez à ouvrir la voie à votre équipe. Libérez votre potentiel et le leur. Vous allez commander et diriger une équipe suralimentée.

“Votre temps est limité, alors ne perdez pas votre temps à vivre la vie de quelqu'un d'autre. Ne soyez pas pris au piège par le dogme - qui vit avec les résultats de la pensée des autres. Ne laissez pas le bruit des opinions des autres couvrir votre propre voix intérieure. Et surtout, ayez le courage de suivre votre cœur et votre intuition. Ils savent déjà ce que vous voulez vraiment devenir. Tout le reste est secondaire.” - Steve Jobs

Le résultat final

Parfois, la passion doit être enflammée. Il est en sommeil, assombri par une activité intense, enterré par de mauvais choix de carrière et en proie à des écosystèmes peu favorables. Certains en sortiront, mais en tant que société - et dans le cas des équipes commerciales - nous incombons au gestionnaire / PDG / dirigeant pour encourager, développer et nourrir l'employé.

Apprenez-lui les ficelles du métier. Montre-lui le chemin. Conseillez-le comme vous le feriez vous-même. Laissez-les diriger et faites des erreurs. Ne les craignez pas, faites-en plutôt le leader que vous voudriez devenir.

Comprenez que ce n’est pas personnel, ce n’est pas un bon choix. Aidez-les à se déplacer dans les pâturages où ils seraient prêts à paître. Par conséquent, embauchez lentement (et tirez vite).

Votre équipe est à votre image. Renforcer leur confiance et les aider à réaliser l'impossible est motivation. Concentrez-vous sur cela et vous aurez une équipe productive dont vous et votre entreprise serez fiers..

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Crédit photo en vedette: rawpixel via unsplash.com

Référence

[1] ^ Forbes: 10 statistiques choquantes sur le lieu de travail que vous devez savoir
[2] ^ Wikipedia: démarrage maigre



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