Une question à faire dire pas plus facile que jamais

Lorsque vous demandez de l'aide à quelqu'un, il est difficile d'entendre “Non.” Ces deux petites lettres peuvent blesser notre ego. Nous commençons à nous demander si l'autre personne se soucie de nous et nous nous sentons gênés de nous rendre vulnérables en demandant de l'aide. Parce que nous savons combien “Non” peut faire mal, on peut tomber dans le piège de dire “Oui” à quelqu'un juste pour éviter de blesser leurs sentiments.

Par exemple, supposons que vous ayez une journée bien remplie au bureau. On frappe à votre porte. C'est un collègue qui a besoin de quelqu'un pour l'aider à terminer un rapport urgent qui doit être présenté d'ici la fin de l'après-midi. Ils demandent, “Voulez-vous me aider?” Vous n'avez pas vraiment le temps - vous avez beaucoup de travail à faire - mais comme vous savez ce que c'est que d'avoir besoin d'aide sans le recevoir, vous leur dites que oui, bien sûr vous leur donnerez un coup de main.

Pourquoi est-ce si difficile à dire “non”?

Même les plus indépendants d'entre nous ont un désir naturel d'acceptation. Tout cela revient à nos instincts de survie. Au début de notre histoire évolutive, il était important que tous les membres d'un groupe se soutiennent mutuellement. Il était donc préférable que les gens disent “Oui, je vais t'aider!” ou “Oui, je te défend!” Ce “Oui” l'habitude a aidé la survie individuelle et de groupe. La publicité

Nous pouvons vivre des vies plus indépendantes ces jours-ci, mais cet ancien instinct est toujours fort. De plus, nous aspirons au statut social et à l’appartenance. Nous formons des attachements à d'autres personnes et voulons souvent dire “Oui” à d'autres dans le but de gagner leur amour et leur faveur.^[1]

Et quand vous parvenez vraiment à dire non, l’autre personne se sent mal à l’aise (et à votre égard). Ce n'est pas le résultat que vous espérez vraiment.

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Une question qui fait toute la différence

Alors, que pouvez-vous faire dans de telles situations? Tu ne veux pas dire “non,” mais vous ne voulez pas piétiner les sentiments de l'autre personne. Heureusement, il y a une solution.

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Tout simplement, quand quelqu'un vous demande de l'aide, demander “Comment?”

C’est moins conflictuel que “non.” Cela ne menace pas leur ego et place la balle dans leur camp. “Comment?” les tient pour responsables de leur rôle dans la transaction. Cela les oblige à préciser précisément ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin. S'ils ne sont pas capables de vouloir s'engager avec vous, il est plus facile de dire “Non.” La publicité

Demande “Comment” au lieu de donner une suite “non” protège le moi de l'autre personne et respecte son besoin d'appartenance, d'amour-propre, de popularité et d'amour. Ce n'est pas un rejet. au contraire, il sera interprété comme une question et une tentative de solliciter une rétroaction.

Quand vous demandez “Comment,” vous encouragez l’autre personne à prendre en charge la situation en précisant ses besoins. Même s'ils ne sont pas encore certains de ce dont ils ont besoin, leur demander exactement comment vous pouvez les aider les forcera à réfléchir aux étapes à suivre pour mener à bien une tâche. Vous serez bientôt en mesure de dire s'ils ont réellement besoin d'aide ou s'ils recherchent simplement quelqu'un d'autre pour mener à bien leurs tâches quotidiennes. La publicité

Valorisez votre temps, refusez les gens

Si cela est fait correctement, refuser quelqu'un peut amener les autres à vous respecter. Si vous tracez des limites fermes, l’autre personne se rendra compte que vous ne pouvez pas la pousser. Au lieu de cela, ils vous verront comme quelqu'un qui se tient en haute estime.

Lorsque vous donnez une impression de confiance, les autres vont le comprendre. Dans un contexte commercial, vous démarquer comme quelqu'un qui est prêt à dire “non” aux personnes arrogantes peut augmenter la demande pour vos services.

La prochaine fois que quelqu'un vous demande de l'aide et que vous ne voulez pas dire “Oui,” il suffit de demander “Comment” au lieu. C'est incroyablement simple, mais très efficace. Cela fonctionne avec des collègues, des amis et des parents. Pensez à tout le temps que vous gagnerez en arrêtant de dire “Oui!” à tout le monde.

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