Pour convaincre les gens, la clé est de leur faire sentir le bien

  • John Carter
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Avez-vous déjà eu du mal à faire croire à quelqu'un ou à faire quelque chose que vous voulez qu'ils fassent? Que ce soit pour vendre quelque chose ou simplement pour gagner des amitiés, nous devons tous avoir les compétences nécessaires pour persuader une autre personne. Vous pouvez l'utiliser dans de petites choses, comme obtenir un rabais sur le marché ou décrocher un accord commercial important. Suivez les trois conseils ci-dessous et vous serez certainement plus persuasif.

1. N'oubliez pas de mentionner le nom de l'autre personne.

Mentionner le nom de la personne à qui vous parlez donne toujours à l’autre personne le sentiment que vous êtes sincère et que vous êtes attentif. Un exemple est: la publicité

A: Comment s'est passé votre voyage à Cancun, Griselda?

B: C'était très bien, merci! La publicité

A: C'est génial? Griselda, pouvez-vous me donner quelques recommandations sur ce qu'il faut visiter à Cancun si je vais?

B: Bien sûr que je peux! Merci de demander! La publicité

2. Laissez la décision à eux.

Lorsque j'ai acheté ma première voiture, une dame m'a parlé dans son bureau et vendait une assurance-réparation prolongée et une assurance vie / accident. Après avoir exposé tous les faits et toutes les informations sur le produit, je me suis retrouvée à lui dire oui. J'étais perplexe parce que je viens d'accepter de dépenser plus après avoir versé une mise de fonds pour ma voiture.

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Qu'est-ce qui m'a fait dire oui à cette charge supplémentaire? Parce que la dame n’était pas énergique et au bout de son spiel, elle dit avec confiance, “C’est à vous de décider si vous le souhaitez ou pas, laissez-moi savoir et je pourrai préparer les documents pour vous..” La publicité

Non, elle n'a pas dit, “Vous devriez avoir cette assurance, bla, bla.” Au lieu de cela, elle m'a laissé la prise de décision, la cliente, et elle n'a fait que son travail en me fournissant des informations et en répondant à mes questions. Elle me semble avoir exercé ma propre liberté en prenant une décision personnelle sans l'influence de quelqu'un d'autre. Et c'est un sentiment libérateur.

3. Faites-leur savoir le “pourquoi” pour les amener à suivre les instructions.

Personne ne veut être commandé par quelqu'un d'autre sur quoi faire, et c'est pourquoi il est en réalité difficile de faire suivre les instructions à d'autres personnes. Mais si vous leur dites pourquoi - ils sont censés faire ce qu'ils doivent faire, alors il y a de fortes chances que vous leur demandiez de suivre les instructions. En effet, si la personne connaît la racine et les effets de l'action, elle est plus susceptible de suivre pour obtenir le résultat final qui pourrait également être bénéfique pour elle et les autres..

Si vous voulez poursuivre les autres, vous devez être ouvert et non énergique. La douceur, l'objecticité, la transparence et l'ouverture d'esprit font la différence quand il s'agit d'être un bon négociateur.




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