Quelle est la différence entre mission et vision?

C’est une question qui revient souvent dans le travail que j’effectue avec les équipes commerciales, car je les incite à travailler au quotidien. Pourquoi être axé sur la mission? Donc, ils ne perdent jamais de vue leur plus grand objectif d'exister.

Sans la concentration constante sur la mission et la vision il est beaucoup trop facile de s'embourber dans la routine quotidienne - quelles entreprises sont pleines à craquer.

Sans mission et vision, les entreprises sont ennuyeuses.

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Je rencontre parfois des entreprises qui ne se soucient pas du tout de les distinguer: elles ont une déclaration de valeurs distincte (Dieu merci), mais si vous leur demandez de vous parler de leur vision, puis de leur mission, elles donneront vous la même réponse pour les deux questions. Alors, quelle est la difference? Est-ce que ça importe?

La réponse courte est que ce n'est que si vous les utilisez. Les énoncés de vision et les énoncés de mission peuvent être des moteurs puissants dans une culture d'entreprise quand ils le sont bien et quand ils sont utilisés pour libérer l'énergie puissante parmi les personnes qui composent cette entreprise. (Ne pensez pas un instant que les entreprises sont composées de quoi que ce soit d'autre.) Les meilleures missions et visions deviennent des mantras pour l'action; ce sont des catalyseurs. Les pires sont ceux qui sont joliment conçus avec soin sur les murs dans des cadres longs et détaillés: trop à mémoriser et à mémoriser, trop pour s’occuper du tout. Personne ne leur prête attention et personne ne les vit. Faites-les pivoter avec des citations célèbres ou des extraits de discours éloquents et personne ne le remarquera même, car personne dans la société ne dit cela..

Cette vieille ligne directrice décrite par une mission “vous êtes dans quelle entreprise et qui est votre client” peine à lever quelqu'un le matin. Ho hum. Gardez les arbres dans le sol, car cela ne vaut pas la peine de gaspiller le papier sur lequel vous le rédigez..

Vous n'avez pas besoin de votre mission ou de votre vision pour énoncer une évidence; vous voulez qu'ils déclarent ce qui est exceptionnel et extraordinaire, se vanter de vos sauts de foi chancelants et des rêves rêveurs de toutes les possibilités que vous souhaitez explorer chaque jour. Vous avez besoin d'eux pour créer des bavardages, des chuchotements enthousiastes, des débats passionnés et de l'évangélisation. Vous voulez que les membres de votre organisation et ceux de l'extérieur discutent constamment d'eux, car ils sont fascinants, séduisants et passionnants. Vous ne pourriez probablement pas contenir leur passion sur le tableau d'affichage de la société si vous essayiez. La publicité

Laissez-les être controversés. Laissez-les demander discussion et explication. Ils devraient répondre à ces meilleures questions: Comment ferons-nous une différence chaque jour en améliorant la qualité de la vie elle-même? Comment pouvons-nous travailler uniquement sur ce qui compte vraiment pour nous et pour tout le monde? Pourquoi ce monde ne peut-il pas être un endroit formidable sans la magie avec laquelle nous travaillons? Pourquoi sommes-nous si spéciaux, si bons et si courageusement fanatiques?? Mettez-y des mots qui ne ressemblent à rien des affaires, comme Beauté. Soulèvement. Personnage. Notoriété. Soins. Portez vos valeurs sur votre manche et parlez-les.

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Alors quelle est la différence? Aussi simplement que je puisse le dire, votre mission est ce que vous faites le mieux au quotidien, et votre vision est de voir à quoi ressemblera l'avenir, car vous accomplissez cette mission extrêmement bien. En fait, j'aime bien les comparer à un autre vieux débat: management versus leadership.

Pour MISSION - réfléchissez: gérant avec la grandeur et la force indomptable, améliorant chaque jour.

Pour VISION - pensez: de premier plan avec inspiration et courage, obsédé par les possibilités futures, dans une histoire d'amour avec le changement.

MISSION nourrira la confiance de votre organisation en alimentant ce discours intérieur toujours présent: “Nous pouvons le faire, et nous sommes ceux qui sont ordonnés de le faire, car nous sommes les meilleurs..” La mission produira des idées révolutionnaires sur le médiocre banal et banal.

VISION crée un élan d'anticipation croissante à l'égard de l'avenir, dans lequel le changement est considéré comme un pas de plus vers une image très convaincante de l'avenir. L’enthousiasme suscité par l’avenir dépasse toutes les appréhensions suscitées par l’incertitude - le changement est considéré comme le catalyseur.

Transformez-les tous les deux en mantras que les gens disent réellement, rayonnant de fierté quand ils les disent. “Ceci est ma compagnie, et je suis content que ce soit” est l'émotion qu'ils évoquent, brillante dans les yeux de tous. La mission et la vision sont vivantes; les deux évoluent, les deux réinventent, les deux grandissent au fur et à mesure que vous grandissez.

Alors détruisez cette plaque sur le mur; vous n'en avez vraiment pas besoin. Trompette les voix de la mission et de la vision à la place. La publicité

Merci d'avoir lu, je serai de retour jeudi prochain. Tous les deux jours, vous pouvez me rendre visite sur Talking Story ou sur www.ManagingWithAloha.com. Aloha!

Rosa Say

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