Matthew Goodman
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Les grands esprits ont toujours rencontré une opposition violente d'esprits médiocres. - Albert Einstein
Je dois vous dire que je ne suis pas doué pour gérer les conflits. Je préférerais que les choses se passent bien et que tout le monde s'entende bien, travaille ensemble, s'amuse et donne d'excellents résultats. Ainsi, en cas de conflit, je me sens mal à l'aise et mal à l'aise..
J'ai tendance à faire ce que je peux pour préparer les choses à l'avance pour une navigation en douceur, et j'ai vraiment dû travailler dur pour résoudre les conflits quand et si cela se produisait. Voici ce que j'ai trouvé a fonctionné pour moi.
Comment gérer le conflit en toute confiance