ShareandCo | La marche en avant de la folie

Timothy Sherman
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Malgré tous les progrès technologiques de l’humanité, certains schémas semblent enracinés dans le comportement humain. L’une d’elles est la tendance à rechercher les gains à court terme et à ignorer les conséquences à long terme, même lorsque celles-ci sont presque entièrement prévisibles..

Cette attitude a été illustrée cette semaine par l'annonce par la Ford Motor Company de toujours plus de licenciements, de fermetures d'usines et de rachats de contrats de travail. Pendant des années, les voitures de Ford sont devenues moins populaires; à tel point que Ford perd énormément dans le fonctionnement de ses divisions automobiles. Vous penseriez peut-être que la direction aurait accordé une priorité élevée à ce problème bien avant que des sociétés comme Toyota et Hyundai puissent établir de solides positions sur le marché américain. Cependant, il y a eu quelques tentations simples et tentantes, sous la forme de ventes de camions et de VUS, qui semblent avoir distrait la direction en lui promettant de solides profits à court terme, même si elles ignoraient plus ou moins les perspectives claires mais à long terme. question à long terme de la façon de rendre les voitures Ford compétitives à nouveau. La publicité

La direction endormie au volant, les yeux rivés sur les énormes profits que Ford a réalisés sur les ventes de camions et de VUS, personne n’a envisagé ce qui pourrait arriver si quelque chose arrivait à ces vaches à lait. Viennent ensuite une augmentation considérable du prix de l’essence aux États-Unis. Maintenant, les consommateurs d’essence de Ford ne semblent plus attrayants pour les consommateurs et les ventes s'effondrent. Ce qui n'avait été qu'un problème - comment contrer l'ascension de Toyota en tant que leader du marché des voitures - est devenu une crise. D'où les mesures de panique visant à réduire les coûts et à rejeter les actifs non productifs, tandis que les actionnaires de Ford doivent absorber la nouvelle qu'il n'y aura pas de dividende et qu'il est peu probable que la société revienne à la rentabilité avant 2009, si alors.

Bien sûr, certaines personnes aiment les crises, surtout parce que cela leur donne un effet immédiat. “haute” de l'excitation. J'ai écrit à propos de tels “Accros à l'adrénaline” plus tôt cette semaine: des personnes qui vivent toute leur vie dans un état de crise permanente, voire les créent si elles n'arrivent pas naturellement. Le post a produit un commentaire extrêmement perspicace d’un lecteur, qui a souligné le paradoxe suivant. Si vous faites preuve de prévoyance pour régler un problème avant qu'il ne devienne urgent, les gens verront ce que vous avez fait comme une évidence. Si vous attendez que le problème atteigne des proportions critiques, alors intervenez pour le résoudre, vous êtes un héros. Donc, si vous voulez être remarqué, la solution consiste à éviter de recourir à la prévoyance ou à la planification pour parer aux conséquences à long terme, au moins ouvertement. Attendez que les gens ressentent une véritable douleur, puis intervenez en tant que sauveur. La publicité

Le court termisme n'est pas la seule source de la folie qui avance rapidement. Une autre méthode consiste à définir des objectifs sur la base de statistiques plutôt que de comprendre. Dans “Le rasoir d'Occam”, J'ai souligné qu'une grande partie de la surcharge de travail et de la pression qui infecte les entreprises aujourd'hui provient soit de la collecte de données pour satisfaire cette manie d'organisation, soit de la réalisation d'objectifs qui ont été produits par des chefs statistiquement illettrés. Pour y faire face, j'ai proposé “Cutthroat du coyote carmin”-une maxime qui se lit comme suit: “Ne pas inventer des mesures et des statistiques inutiles pour tout gérer.” Je ne sais pas si cela fera son chemin, mais cela épargnerait aux gens beaucoup de chagrin et d'anxiété s'il le faisait..

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Vers la fin de la semaine, mon inquiétude face à la folie humaine, en particulier parmi les dirigeants autrement intelligents, s'est déplacée vers la manipulation inhérente aux styles de gestion machistes d'aujourd'hui. Dans “Intégrité par rapport à la manipulation,” J'ai essayé d'attirer l'attention sur le fait que bon nombre des manies de la gestion et des techniques à la mode qui existent de nos jours sont des façons à peine déguisées de manipuler les gens pour faire ce qui n'est probablement pas dans leur meilleur intérêt. La gestion macho est très manipulatrice. tour à tour brutal et intimidant, ou plein d'appels à des sentiments héroïques, mais toujours pour amener les gens à travailler plus dur et plus vite pour en faire profiter les autres - principalement les dirigeants de l'entreprise et les actionnaires. La publicité

La folie semble être fermement en contrôle aujourd'hui dans de nombreuses salles de réunion. En combinant des solutions rapides, un court termism et “gestion par les nombres,” Les dirigeants ignorent les conséquences évidentes à long terme de leurs actions et se concentrent uniquement sur les gains à court terme, même s'ils risquent de détruire la société en le faisant. En réalité, les dirigeants ont des devoirs éthiques et financiers, et de nombreuses décisions de gestion sont autant morales qu'économiques. Il est temps de ralentir, de laisser la raison de remplacer les émotions et l'hyperactivité alimentée par l'adrénaline, et de commencer à faire face aux conséquences de décisions insensées à tous les niveaux..